Zadzwoń: 501 287 911

PIERWSZY KONTAKT

Informacja o przetwarzaniu danych w pierwszym kontakcie

Najważniejsze informacje o danych przekazanych przez e-mail lub telefon.

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Pomorskie Biuro Detektywistyczne sp. z o.o., ul. Jana Matejki 9/6, 80-232 Gdańsk, NIP 9581706484, REGON 385411561, KRS 0000825587. Kontakt: kontakt@osintdetektyw.pl, +48 501 287 911. Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych.

Cel, dane i podstawa

Celem jest odpowiedź na zapytanie oraz wstępne ustalenie zakresu konsultacji. Przetwarzamy tylko dane potrzebne do kontaktu: dane podane dobrowolnie, w tym imię i nazwisko, nazwę organizacji, rolę, adres e-mail albo numer telefonu, neutralną treść zapytania oraz historię korespondencji.

  • Osoba fizyczna działająca we własnym imieniu, która prosi o działania przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Przedstawiciel organizacji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; interes administratora to obsługa zapytania, komunikacja biznesowa i działania zmierzające do współpracy z reprezentowaną organizacją.
  • Zapytanie ogólne, partnerskie, medialne lub administracyjne: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; interes administratora to prowadzenie korespondencji i udzielenie odpowiedzi.

Podstawy te stosujemy zależnie od rzeczywistego kontekstu, a nie łącznie do każdego zapytania.

Dobrowolność i granice kontaktu

Podanie danych nie jest obowiązkiem ustawowym, ale bez danych kontaktowych i neutralnego kontekstu administrator może nie być w stanie odpowiedzieć. Pierwszy kontakt nie służy przekazywaniu danych osób trzecich, akt ani materiałów sprawy, PESEL-u, haseł, skanów dokumentów, danych medycznych, materiałów intymnych ani danych o wyrokach i czynach zabronionych.

Odbiorcy i sposób kontaktu

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby obsługujące kontakt oraz SEOHost jako dostawca infrastruktury hostingu i poczty w zakresie niezbędnym do tych usług. Serwis nie ma formularza ani mechanizmu dodawania załączników, nie stosuje analityki, marketingowych cookies ani profilowania. Standardowe rozmowy pierwszego kontaktu nie są nagrywane.

Okres przechowywania

Jeżeli kontakt nie prowadzi do współpracy, dane i korespondencja przechowujemy maksymalnie przez 90 dni od zakończenia kontaktu. Podstawą tej ograniczonej retencji jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a interesem administratora: ciągłość krótkotrwałej korespondencji, możliwość powrotu do zapytania i ograniczone udokumentowanie obsługi kontaktu.

Dalsze przechowywanie może nastąpić tylko przy odrębnym celu, podstawie i okresie, na przykład gdy kontakt jest kontynuowany, wynika to z obowiązku prawnego albo wymaga tego spór, skarga lub roszczenie.

Prawa i skarga

W granicach i na warunkach RODO można żądać dostępu, sprostowania, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania. Przy przetwarzaniu opartym na art. 6 ust. 1 lit. f RODO można w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją. Po sprzeciwie administrator zaprzestaje przetwarzania, chyba że wykaże ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do przenoszenia danych przysługuje w przypadkach określonych w art. 20 RODO. Można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Brak automatycznych decyzji

Nie prowadzimy profilowania ani nie podejmujemy wobec osób decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany.